İade ve İptal Politikası

Son güncelleme: 3 Ekim 2026

Bu politika Apple ve Google üzerinden yapılan satın almalar için RPMBase Premium faturalama, iptal ve iadeleri açıklar.

1. Abonelik modeli

RPMBase Premium yinelenen bir dijital aboneliktir. Fiyat, fatura dönemi ve para birimi Apple App Store veya Google Play'de satın almadan önce gösterilir.

Abonelikler iptal edilene kadar otomatik yenilenir (mağaza aksi belirtmedikçe). Sunulursa ücretsiz denemeler, mağaza kurallarına göre zamanında iptal edilmezse ücretli yenilemeye dönüşür.

2. Nasıl iptal edilir

İptal gelecek yenilemeleri durdurur. Erişim genelde mevcut ücretli dönemin sonuna kadar devam eder.

Apple App Store: Ayarlar, ardından Apple ID, ardından Abonelikler, ardından RPMBase.

Google Play: Play Store, ardından Profil, ardından Ödemeler ve abonelikler, ardından Abonelikler, ardından RPMBase.

Bir mağazada iptal, başka mağazada alınan aboneliği iptal etmez. RPMBase sizin adınıza mağaza aboneliğini iptal edemez.

3. Uygulama mağazaları üzerinden iadeler

Apple veya Google üzerinden yapılan satın almalar öncelikle o mağazanın iade ve faturalama politikalarına tabidir. İadeyi ödemeyi işleyen mağazadan talep edin.

Apple: reportaproblem.apple.com veya Apple'ın sağladığı satın alma makbuzu araçları.

Google Play: Play Store sipariş geçmişi veya Google Play yardım üzerinden iade talepleri.

RPMBase mağaza faturalı ücretleri tek taraflı iade edemez. support@rpmbase.app ile iletişim kurarsanız durumu açıklayabilir ve doğru mağaza sürecine yönlendirebiliriz; mağaza iadesine mağaza karar verir.

4. Hesap silme ve faturalama

RPMBase hesabınızı silmek aktif bir mağaza aboneliğini iptal etmez. Önce mağazadan iptal edin, aksi halde ücretler devam edebilir.

5. İletişim

Faturalama soruları: support@rpmbase.app. Hesap e-postanızı, satın alma tarihini, platformu (iOS veya Android) ve kısa bir açıklama ekleyin.

support@rpmbase.app