Gizlilik Politikası

RPMBase, sahip olduğunuz arabalar için dijital bir garajdır. Gizlilik ve veri talepleri: support@rpmbase.app.

RPMBase hizmeti için işlenen kişisel verilerin sorumlusu olarak hareket ederiz. Mağaza faturalamasında Apple veya Google gibi taraf bağımsız sorumlu olabilir.

Tescilli unvan, posta adresi, MERSİS numarası, vergi numarası ve adı açıklanmış bir veri koruma görevlisi bu sayfada yayımlanmamıştır. Bu bilgiler yayımlanana kadar iletişim noktası support@rpmbase.app adresidir.

Hesap verisi: e-posta, o e-postanın doğrulanıp doğrulanmadığı, görünen ad, kimlik sağlayıcısından isteğe bağlı profil fotoğrafı URL'si, Firebase Auth UID, isteğe bağlı Google veya Apple ile giriş tanımlayıcıları ve uygulamada kabul ettiğiniz Şartlar sürümü.

Girdiğiniz garaj verisi: araçlar (marka, model, yıl, rumuz, notlar), isteğe bağlı VIN ve plaka, kilometre ve kilometre okumaları, bakım, yakıt, giderler, belge üst verisi ve eklediğiniz fotoğraflar (sıkıştırılmış görüntü olarak garaj kaydıyla saklanır), bu kayıtlardan türetilen hatırlatıcı tarihler ve ilgili notlar.

Ask ve yapay zeka özellikleri: sorular, sohbeti sürdürmeniz için sakladığımız konuşma geçmişi, taramayı seçtiğiniz fiş görüntüleri ve onayladığınız kayıt ekranını doldurmak için kısa ömürlü fiş taslakları. Bu amaçla işlenmesini istemediğiniz hassas kişisel verileri göndermeyin.

Uygulama ve cihaz verisi: dil, görüntülenen para birimi, bildirim tercihleri, izin verdiğinizde Expo push token'ları ve API çağrılarını doğrulamak için App Check veya oturum jetonları.

Yalnızca cihazda: uygulamada kaydettiğiniz acil durum kişileri cihazda kalır. RPMBase sunucularına yüklenmez.

Web sitesi verisi: bekleme listesine katılırsanız e-posta, dil, kaynak ve kötüye kullanım sınırları için karmalanmış istemci IP. İsteğe bağlı analitik yalnızca çerezleri kabul ettiğinizde.

Satın alma verisi: Premium'u açmak için abonelik durumu, mağaza ürün tanımlayıcıları ve işlem veya orijinal satın alma tanımlayıcıları. Kart bilgileri Apple veya Google tarafından işlenir, RPMBase tam kart numarası saklamaz.

Destek verisi: support@rpmbase.app adresine gönderdiğiniz mesajlar ve ekler.

Teknik günlükler: API, işlem ve güvenlik için istek üst verisini kaydeder. Yetkilendirme başlıkları ve benzer sırlar için redaksiyon yapılandırırız. Günlük saklama süresi yayımlanmamıştır.

Verilerinizi garajı, hatırlatıcıları, kayıtlarınıza dayalı Ask yanıtlarını, PDF ve paylaşım dışa aktarımlarını, başarımları, Premium haklarını, müşteri desteğini, güvenliği ve dolandırıcılık önlemeyi sağlamak ve iyileştirmek için kullanırız.

Ürün kullanımını anlamak için toplulaştırılmış veya kimliği kaldırılmış istatistikler kullanabiliriz. Kişisel verileri satmayız. Garaj kayıtlarınızı üçüncü taraf reklam için kullanmayız.

Hukuki dayanaklar genelde sözleşmenin ifası, gerektiğinde rıza (örneğin isteğe bağlı analitik çerezleri) ve hizmeti güvence altına alma gibi meşru menfaatlerdir.

Firebase Authentication (Google) oturum açmayı doğrular. Uygulama verisi MongoDB'de saklanır. Web sitesi ve API barındırması dağıtım sağlayıcılarımızdadır.

Ask ve fiş tarama, uygulamadaki veri paylaşım uyarısını kabul ettikten sonra OpenAI Chat Completions API'sini çağırır. Sorunuzu, güncel garaj bağlamını (marka, model, yıl, rumuz, kilometre, son kayıtlar, hatırlatıcılar, yıllık harcama toplamları), konuşma geçmişini ve taradığınız fiş görüntülerini göndeririz. VIN veya plakayı araçta saklasanız bile kodumuz bunları modele giden metne koymaz. Bu izni uygulamada geri çekebilirsiniz. Entegrasyonumuzda ayrı bir eğitim onayını açmayız. OpenAI'nin o tarihteki API veri kullanım koşulları geçerlidir. OpenAI'nin istemleri hiç saklamadığını veya veriyi hiç eğitim için kullanmadığını iddia etmeyiz.

Apple App Store ve Google Play ödemeleri bağımsız sorumlu olarak işler. İzin verdiğinizde Expo anlık bildirimleri iletir. Ölçüm kimliği yapılandırılmışsa ve analitiği kabul ederseniz sitede Google Analytics (gtag) çalışabilir.

Destek e-postası support@rpmbase.app ve e-posta sağlayıcısı üzerinden işlenir. İşletmeci bir bekleme listesi webhook'u yapılandırmışsa yük o webhook'a da gider.

Firebase, MongoDB barındırma, OpenAI, Expo, Apple, Google ve (açıksa) web analitiği veriyi ülkeniz dışında, Türkiye ve AEA dışında işleyebilir.

Bu Gizlilik Politikası tek başına bir aktarım sözleşmesi değildir. Standart sözleşme maddeleri, yeterlilik kararları veya diğer aktarım araçları, kullanılıyorsa, bu sağlayıcılarla işletmeci sözleşmelerine bağlıdır. Bu sözleşmeler burada yayımlanmaz.

Hesabınız varken hesap ve garaj verilerini saklarız. Başarılı silmeden sonra Firebase Auth kullanıcısını ve Hesap Silme sayfasında listelenen Mongo kayıtlarını kaldırırız.

Ask konuşma belgeleri 30 günlük TTL ile sona erer. Fiş taslakları 24 saatlik TTL ile sona erer. Hız sınırı belgeleri pencereleriyle birlikte sona erer.

Yedek saklama süresi yayımlanmamıştır. Yedek ve geri yükleme ayarları işletmeci yapılandırmasıdır ve uygulama kaynağında kanıtlanmaz.

Uygulama mağazaları, ödeme işleyenler, e-posta sağlayıcıları ve analitik araçları kendi politikaları altında kayıt tutabilir. Yasanın gerektirdiği güvenlik veya yasal saklama uygulanabilir.

Konumunuza bağlı olarak kişisel verilere erişme, düzeltme, silme, dışa aktarma, işlemeyi kısıtlama veya belirli işlemlere itiraz etme haklarınız olabilir. Uygulamada garaj verisini güncelleyebilir, bildirim tercihlerini değiştirebilir, mağaza hesabınızda Premium'u iptal edebilir ve hesap silme talep edebilirsiniz.

Otomatik bir gizlilik portalı yoktur. Hesap e-postanızdan support@rpmbase.app adresine yazın. İşlemden önce kimliğinizi doğrulayabiliriz. Oturum açıkken Profil'den garaj PDF'si dışa aktarabilirsiniz. Bu PDF pratik bir kopyadır, her sistem alanının tam makine okunabilir dökümü değildir.

Web ziyaretçileri analitik çerezlerini kabul veya reddedebilir. Çerez Politikası sayfasındaki kontrol ile rızayı geri çekebilirsiniz.

RPMBase 13 yaş altı çocuklara yönelik değildir. Hesap oluşturmak için en az 13 yaşında olduğunuzu onaylamanız gerekir. Uygun rıza olmadan 13 yaş altından veri topladığımızı öğrenirsek sileriz.

Ölçeğimize ve risk profilimize uygun endüstri standardı önlemler kullanırız: şifreli iletişim (TLS), kimlik doğrulamalı erişim ve en az yetki kontrolleri. Hiçbir iletim veya saklama yöntemi tamamen güvenli değildir. Bildirim uygulamaları için Güvenlik sayfasına bakın.

Bu politikayı güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler güncellenmiş tarihle bu sayfada yayımlanır. Yürürlük tarihinden sonra kullanıma devam etmek, yasanın rıza gerektirdiği durumlar hariç, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Gizlilik soruları ve talepleri: support@rpmbase.app. Hesap e-postanızı ve iOS, Android veya web kullandığınızı belirtin.

Bu bölüm, bu politikada açıklanan RPMBase işleme faaliyetleri için KVKK aydınlatmasıdır. Açık rıza, isteğe bağlı web analitik çerezleri içindir. Çekirdek garaj, hesap, güvenlik ve faturalama işleme faaliyetleri genel bir KVKK onay kutusuna bağlanmaz.

KVKK kapsamında bilgi alma, erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, itiraz ve aktarılan üçüncü kişilerin bildirilmesi taleplerini doğrulanabilir bir adresten support@rpmbase.app adresine gönderebilirsiniz.

Uluslararası işleme bölüm 5'te açıklanır. Bu politikanın yayımlanması tek başına uluslararası aktarımı hukuka uygun kılmaz. Sağlayıcı sözleşmelerindeki aktarım araçları işletmecinin hukuki konusudur.

Veri sorumlusunun tescilli unvanı, adresi ve MERSİS numarası henüz burada yayımlanmamıştır. Yayımlanana kadar support@rpmbase.app kullanın.